2019年新的竞争已经拉开帷幕，线上业务正在各个市场激烈角逐。用户体验设计举足轻重，倘若用户体验效果不佳，很容易造成潜在客户流失、已有用户动摇、搜索排名下降等严重后果。
回顾2018年线上业务用户体验效果，云眼顺应时代发展潮流，揭示2019年用户体验设计的最新趋势：
1.更多交互性
通过对用户行为的研究，我们发现他们对移动的效果更感兴趣。在设计中增加有活力的动态按钮或者弹出字段等交互元素，再把这样的交互设计赋予独特意义，会留给客户留下更加深刻的印象。
2.更加注重内容
提高对内容的重视程度并不是2019年的新趋势，但是在新的一年，我们要继续顺应潮流的变革。
内容本身的质量和它所占据的页面位置变得同样至关重要。“内容第一”获得更多设计者的认可，根据内容来组织界面，从用户的角度设计故事呈现，设计元素要与内容要和谐统一。单纯追求文本更加清晰可见是没有意义的，但这有别于与使用大标题等方式突出主要内容。为了避免给用户带来阅读负担，设计者使用空白元素来提高对比度依然是正确选择。
3.语音命令持续增长
语音技术正在彻底改变我们的生活方式，现如今用户已经可以通过声音，简单快捷的进行部分指令操作。2019年，用户会希望完成更多的语音命令搜索。搜索引擎的优化方向也会开始迎合长语音的命令查询，先进的自定义和导航设计将继续推动语音命令技术向前发展。有前瞻性的设计者应将语音功能的设计作为重点，在新的一年里利用语音元素，带给用户耳目一新的体验。
4.视频和视频广告
视频将会占据2019年互联网流量总和的85％。当前视频和视频广告已经凭借着现有的数十亿收视率，成为线上业务首选的宣传媒介。它的设计发展超越了屏幕优化和手势偏好的限制，甚至可以进一步通过AR或VR技术的扩展，使用户获得沉浸式故事叙述的新奇体验。用户深为优秀视频作品所吸引，视频中的场景会使他们更加念念不忘。
视频背景将成为2019年UX设计的主流趋势之一，它会成为吸引流量、提高转化率的重要因素。
5.重叠效果和颜色渐变
重叠效果由颜色、文本或图像组成，它可以创造一种空间感, 建立一个更结构化的界面，在背景中使用重叠效果会使网站更加出众。
颜色梯度在2018年取得了巨大的成功，现代显示器的色彩再现比以往任何时候都好。采用AB测试的方法来确定色彩渐变的风格和主题，进一步提升用户界面的可访问性。2019年，用户期待设计者能带来更多大胆的颜色和渐变混合设计，耀眼的色彩会吸引用户的情感反应，让他们流连忘返。
这种设计是否有效我们可以通过云眼A/B测试来验证。
6.加强个性化
现如今我们的市场已经过度饱和，这意味着用户对产品的期望越来越高，量身定制的个性化专属体验会增进用户的信任和支持。
个性化可以基于线上与用户的交互来完成，并且注意为用户创造亲密独特的功能效果，例如会话界面、视频菜单、语音激活功能、个性化搜索查询等。
7.设备无关设计
用户体验设计的主要目的是确保用户无论使用什么类型的设备，在线上业务上都能拥有流畅和温馨的体验。
因此在2019年, 我们应更加注重创建与设备无关的设计，无论是智能手机、智能手表、平板电脑还是笔记本电脑，用户体验的设计者都将创造更活跃的多设备体验。
利用云眼A/B测试技术保证设计的合理性将至关重要。
8.手势在扩大应用
最初，由于手势本身的不可见性，大家很难习惯基于手势的控制，但是在使用手机的过程中，用户开始需要简单快捷的手势来完成他们需要的操作，例如三指截屏功能。
现在更多的智能手机加入手势设计，能够帮助用户快速浏览内容、进行多任务处理、调整设置，以及访问所有最常用的功能。
手势被不断证明有助于用户的行为体验，用户也会被更多的手势操作吸引，我们不能忽视2019年手势应用的进一步扩展。
9.节省用户时间
如果用户判断您的线上业务不能满足他们的需求，他们就可能在几秒钟内切换到其他的应用或网站。
因此，2019年，我们需要重点考虑用户浏览时间的限制，节省在用户访问时为获取相关信息和理解内容而花费的时间和精力，确保用户被我们的网页或产品吸引并进一步转化。
10.增强现实/虚拟现实（AR/VR）
虽然早期的AR只是游戏应用的一个项目，但是现在它正在打破技术壁垒，向其他行业传播。VR已经可以治愈心理疾病, 也可以在教育中加强互动。
在真正加强2019年用户体验的道路上，它们有着很大的潜力。2019年，设计人员会尝试将增强现实集成到产品和服务中，为客户提供更多的功能和体验选择，比如让用户了解不同场景下的产品全貌。
11.可折叠式智能手机
2019年, 我们也将见证智能手机可折叠类型的发展。据一家大型显示市场公司进行的一项研究，预计将于2019年出货的可折叠智能手机会达到310万台, 三星、华为、OPPO等公司也将于2019年发布可折叠的新产品。设计者可以依据可折叠智能手机中的两个视图来适应混合设计，提前做好开拓新市场的准备。
12.拇指友好
2018年，在智能手机显示中，18:9的面板比例超过16.9%, 这使得屏幕与机身的比例提高到87%，意味着手机屏幕上更多的内容显示和更少的边框遮挡。在智能手机的世界中，并不存在紧凑的设计要素，有时用户会被迫用双手才能达到某些区域的点击。在2019年的设计中，拇指友好的设计会减少用户的浏览和点击难度，带给他们舒适享受。
13.插图和动画
随着2019年的到来, 微动画越来越受用户的欢迎。它可以帮助用户区分要与之交互的屏幕元素，也可以确保用户进行了设计者预期的操作。
插图和动画图形已经在2018年发挥了巨大的作用。自由、不对称的设计不仅帮助各大平台脱颖而出, 而且还创造出一个诱人的环境，给用户带来极佳的体验。
2019年，动态的活力更容易吸引用户的注意，使我们有更多的机会展示我们的产品或品牌。别具创意的插图和动画可以彰显线上业务独有的个性, 从而让用户久久难忘。
14.更加基于数据
2019年，越来越多的设计者将基于数据并依靠数据完成自己的设计，而不是像过去那样完全凭借自己的经验和直觉。云眼AB测试是设计者确定用户体验改进方向的不二选择。
15.开发者与设计者共同参与
最后一个但也是很重要的一个趋势是，2019年我们将看到开发者与设计者共同参与到用户体验设计中。不同领域的专家可以更方便的沟通，相信会有更加新颖、更具创意的设计出现！