大多数在线业务都有着陆页,即具有号召语(CTA – Call To Action)的独立页面。通常这些CTA用于:
- 鼓励访客填写表单,从而变成潜在客户
- 点击进入网站上的其他页面(比如,促销页面)
访问者通常是通过点击搜索引擎营销(SEM)或按点击付费(PPC)的广告而“着陆”这些页面。
让我们解析典型着陆页网页的结构,寻找可能实施AB测试和个性化的机会。
我们将使用下面这个样本登录页面,逐一解释是每个概念:
1.图片
大多数目标网页使用丰富的图像来提供良好的第一印象。检查您的图像是否引人注目,与每个受众相关,是否与引导着陆页的广告相互关联或呼应。
2.号召语(CTA)
大多数有效的着陆页都有号召语(CTA)。它应该突出显示在页面上,并具有清晰而引人注目的文案话术。
在着陆页中添加多个CTA可能很诱人。但是我们要抵制这种诱惑:添加多个CTA会使用户对着陆页的目的感到困惑,并且通常会降低转化率。
3.文案(英文叫copy)
确保页面文案足够清晰、透彻的表达您提供的产品或服务,还要易于理解和消化,这样才不会失去访客。上面的示例有效地使用项目符号指出了核心信息。考虑一下您的网页文案如何有效地运用说服原则,例如互惠或社会证明。
4.表单
许多着陆页都是将形成潜在客户作为CTA。确保表单在折页上方(在页面顶部附近)并且领先于注册的价值主张。除非有其他东西,否则访客通常不会给您信息。另外,请确保表单紧凑、易读,隐藏无用字段。
5.对称消息
不要让访问对您的页面内容感到莫名其妙。确保语言和图片与您的付费搜索/ SEM / PPC广告系列使用的语言和图片相匹配。使用相同的词,图像,字体和外观。
如果访问者单击付费广告,并最终到达外观和感觉都不同的着陆页面,他们转化的可能性通常微乎其微。有关更多信息,请参阅关于对称消息传递影响的博客文章 或有关针对SEM优化的文章。
我们还将介绍 涉及PPC标题的对称消息传递的个性化用例。
6.长度和细节
如果您有一个较长的着陆页面,分为多个部分,请在首屏上方显示产品摘要列表,其中包含锚点链接,点击这些链接会自动滚动到对应的内容。
尝试长度的另一种方法是,默认情况下在折叠下方(页面下方)的字段中测试折叠内容细节,然后通过单击或悬停启用展开。如果访客将鼠标移至某些区域,则他们更有可能参与这些部分。
最后,询问您的目标网页的长度。有时,长页面比短页面能更有效地转换;有时,恰恰相反。考虑到产品的复杂度以及您从访问者那里获得的信息量,需要考虑多少细节。
优化网页的窍门
就像您网站的其他任何部分一样,着陆页面经过深思熟虑和精心优化后,其效果最佳。为了充分利用着陆网,您应该密切注意三个方面:一致性,简明清晰和文案内容。
一致性
仔细查看着陆页的总体设计。看起来是否适合您网站的其他部分?是否使用相同的调色板?字体呢?因此,副本的色调是否与您网站的其他页面兼容?
当登录页面与您网站的其余部分不一致时,用户会注意到。着陆页与您的首页或产品页之间的用户体验不一致通常会导致转化率降低。尽最大努力确保用户从您的着陆页到网站其余部分的过渡是无缝的。使用相同的颜色,字体和布局原则将有助于实现这一目标。
简明清晰,避免杂乱无章
着陆页应该简洁明了,以更好地强调号召性用语。杂乱的着陆页使人分心,CTA经常在噪音中迷失。
对于整洁的着陆页,请保留简短的文案,并尝试更多的使用空白。经常使用的另一种技术是隐藏或删除可能导航到网站其他不相关位置的选项。您不希望用户从您的CTA上分心,因此要避免他们去点击其他无关的菜单选项。
文案内容
- 不要只是随意开发文案,要采取系统、有条理的方法。如果您还没有使用客户角色的办法来开发网站内容,请试着在下一个着陆页上开始实施。这需要对企业拥有的客户类型进行分类,并确定着陆页是为了促使那种类型客户转化。刚开始需要一些时间,但是一旦客户角色准备好,该过程通常会快得很,并且一般都会有结果产生。
- 确保您有效且清晰地传达了CTA。将其放在“折叠上方”。如果您的目标网页包含很多内容,请经常重复CTA。
- 尽可能将内容分成要点。用户喜欢扫描内容,而项目符号要点使他们很容易做到这一点而不会丢失您的消息。
- 尽可能包含图片或视频。纯文本的目标网页可能看起来令人生畏或无聊,并可能导致客户离开。
- 如果您有任何推荐书或第三方验证,请确保包括它们。用户响应社会证明。
在着陆页上跟踪目标
如果您已优化目标网页,则通常会从付费广告支出中看到更高的投资回报率。确定您希望访问者在目标网页上执行的一项操作,并将其创建为云眼(Eyeofcloud)中的主目标。
通常,主目标将是以下之一:
- 主CTA上的鼠标点击目标(如果不是表单)
- 一个自定义事件目标,比如用track方法跟踪客户线索(leads)的提交
- 一个浏览量目标,表单成功提交后的确认页面(如果你有一个确认页)
如果您没有表单提交的唯一确认页面,我们建议为表单提交设置自定义目标。这是一个如何在页面上显示的表单上设置自定义事件目标的示例-确保您知道该表单的CSS选择器:
1 |
/* Enter the selector of the form element in place of the #form selector <font></font> |
2 |
used in the example below */ <font></font> |
3 |
<font></font> |
4 |
$( '#form' ).submit( function (){<font></font> |
5 |
window.eyeofcloud= window.eyeofcloud|| [];<font></font> |
6 |
<font></font> |
7 |
// Enter the corresponding eventName for the custom event goal to track<font></font> |
8 |
window.eyeofcloud.push([ "trackEvent" , "eventName" ]);<font></font> |
9 |
}); |
查看我们的文章,以在可视化编辑器中完成自定义事件目标的完整设置。
着陆页优化的有用功能
通常,在测试或个性化登录页面时,您会发现云眼的一些功能很有用:
- 重定向测试:如果您已经建立了两个或多个登录页面,并且想要对其进行比较,则重定向功能可让您通过相互测试单独的URL来轻松实现此目的。
- URL定位-完全匹配:云眼的完全匹配功能可匹配包括特定查询参数的URL。因此,如果您使用查询参数定位不同的SEM / PPC广告系列,则可以使用与每个广告系列相关的确切查询参数定位不同的云眼实验或个性化广告系列。
- 受众群体-广告系列 或查询参数:对于上述“完全匹配”解决方案的定位更高的版本,请根据每个广告系列的访问者来创建受众群体。您还可以使用查询参数条件来匹配与每个广告系列关联的参数。
通过将强大的假设与云眼的功能相结合,您将能够运行有效的着陆页测试和广告系列,从而提高数字营销的投入产出比(ROI)。
但是不要到此为止-许多不熟悉优化的人会停止着陆页优化,因此他们将金钱(以及更好的体验)留在桌子上。当您继续在网站的其他部分进行测试时,您的投资回报率将会提高。毕竟,客户在访问目标网页后会经常浏览网站的其他部分,并且您可以通过优化访问者在每个点上的体验来创造更多价值。