怎样提高转化率？

影响转化率的因素

要知道怎样提高转化率，我们先了解一下影响转化率的因素。转化率的影响因素包括以下几个方面：价值主张、相关性、清晰性、紧迫性、焦虑性、注意力分散等。

价值主张

价值主张是指产品或服务为客户带来的好处，体现为客户选择产品或服务时考虑的几项关键指标，比如质量、售后服务、价格、品牌等。
价值主张也是一种针对竞争对手的战略模式，既包含与竞争对手相比拟的相似点，又有比竞争对手更强的差异点，以及为客户个性化服务的共鸣点。
价值主张的优劣决定转化率改进的潜力，如果价值主张不够强，转化率很难提高，无论页面设计的多么漂亮和时尚。

相关性

当用户是从搜索引擎过来时，都是在寻找他们需要的内容，如果落地页与导入链接有一致性的词语、图像、色彩甚至布局，用户就会继续浏览。否则，用户就会感觉迷失，从而中断浏览并跳出。

清晰度

清晰度指页面里是否足够清晰表达价值主张或者召唤语（CTA，Call-To-Action）。内容和设计，是影响清晰度的两个首要方面。可以用图片和文字结合使用户在理解上花最少的时间，图片与文字互为补充，增强价值主张，引导客户响应召唤语（CTA）。

紧迫性

紧迫性有内在和外在两种，内在紧迫性是指用户自己有转化的紧迫感，比如用户的手机突然坏了，要急于购买一部新手机；外在紧迫性是指商家制造出来的紧迫氛围，比如限时优惠等。

焦虑性

焦虑性是指用户对于转化行为存在的焦虑、顾虑或迟疑。比如如果你是新公司，用户可能对你缺少信任，就会在转化时游移不定，甚至放弃。焦虑性是使转化率降低的因素，因此，为了提高转化率，就要了解用户顾虑的是什么，并想办法消除或减弱这些顾虑。

注意力分散

注意力分散是另一个使转化率降低的因素，它包括让访客从CTA离开的各种诱因，比如页面上还有其他的产品选择、链接以及不相关的信息，转移了访客的注意力，访客就可能离开。传统营销人员认为，提供更多的产品可以增加销售，但事实上，访客需要处理的视觉输入和选择越多，做转化决定的可能性就越小。

提高转化率的办法

提高转化率，就是要提高价值主张、相关性、清晰性和紧迫性，降低焦虑性和注意力分散。这些都是可以通过AB测试来做到的。